從衣食住行等等方面滿足人們對(duì)于優(yōu)質(zhì)生活的追求,上海小程序開(kāi)發(fā)就針對(duì)了生活中家居家電等損壞的現(xiàn)象,提供一站式的便捷服務(wù)小程序內(nèi)容板塊,解決生活難題。
一、維修門店查找
有時(shí)候家中的會(huì)出現(xiàn)故障,困惱著不少用戶,但是維修門店的位置可能很多人不是很了解,而通過(guò)維修小程序查看地圖的方式,實(shí)時(shí)展示維修商家的位置,查找附近的工作人員和門店。用戶如果想要親自前往目的地進(jìn)行維修檢查的話,同樣可以借助GPS定位系統(tǒng)進(jìn)行選擇前往。
二、在線預(yù)約功能
目前通過(guò)手機(jī)客戶端進(jìn)行預(yù)約,通過(guò)上海維修小程序開(kāi)發(fā)可以讓用戶根據(jù)自己的時(shí)間安排預(yù)約上門時(shí)間及地點(diǎn),避免和維修師傅時(shí)間上的沖突,及時(shí)安排等維修師傅上門。在線預(yù)約的方式簡(jiǎn)單快捷,通過(guò)也便于用戶在信息化平臺(tái)上查看相關(guān)的服務(wù)套餐內(nèi)容。
三、在線支付功能
當(dāng)家電或者是其他維修好并且用戶查驗(yàn)通過(guò)之后,可以通過(guò)在線支付或者線下現(xiàn)金支付的方式進(jìn)行支付;亦或者提前支付相關(guān)定金等等,多樣化的支付方式根據(jù)用戶自己來(lái)定。在線支付的方式支出多種方式,讓用戶能夠根據(jù)自身的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行選擇支付。
四、在線客服功能
要知道溝通問(wèn)題關(guān)系到用戶的使用體驗(yàn)和整體服務(wù)質(zhì)量需求,在線客服功能是為了方便用戶與維修師傅進(jìn)行溝通,比如用戶具體位置,維修師傅需要攜帶哪些工具等等。線上交流平臺(tái)的搭建,讓用戶能夠享受更好的維修服務(wù)內(nèi)容,提高用戶在上海維修微信小程序上的使用體驗(yàn)。