人們對(duì)于便捷、舒適的按摩服務(wù)需求日益增長(zhǎng)。藤設(shè)計(jì)推出的上門按摩小程序,為用戶和商家提供了一個(gè)全方位、多功能的服務(wù)平臺(tái),以下將詳細(xì)介紹其各項(xiàng)功能。
一、用戶界面功能
用戶可通過(guò)簡(jiǎn)潔直觀的界面輕松下單,便捷地選擇心儀的按摩服務(wù)項(xiàng)目。無(wú)論是男士專區(qū)、女士專區(qū)的特色服務(wù),如采耳、捏腳、按摩還是 SPA 等,都能一目了然,并且可以根據(jù)自己的需求對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行篩選和選擇。同時(shí),在前臺(tái)界面還能清晰看到技師的相關(guān)信息,包括技師離自己的公里數(shù)、下單數(shù)量以及技師的推薦情況,如做得好的技師、排隊(duì)靠前的明星技師等信息,方便用戶做出選擇。此外,還支持地圖模式,用戶可以查看周邊幾公里甚至其他城市的技師分布情況,知曉技師與自己的距離。
二、后臺(tái)管理功能
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數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):首頁(yè)后臺(tái)界面能夠清晰呈現(xiàn)今日新增技師數(shù)量、平臺(tái)技師總數(shù)、今日下單量、總訂單量以及今日銷售額和總營(yíng)業(yè)額等關(guān)鍵數(shù)據(jù),讓管理者對(duì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)狀況一目了然。
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技師管理:
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詳細(xì)展示技師的頭像、姓名、手機(jī)號(hào)碼、所在城市、當(dāng)前狀態(tài)(空閑、休息或服務(wù)中)以及是否掛靠門店、省級(jí)代理或市級(jí)代理等信息,方便對(duì)技師資源進(jìn)行全面把控和調(diào)配。
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可直接關(guān)聯(lián)技師所能提供的項(xiàng)目,確保服務(wù)項(xiàng)目與技師技能精準(zhǔn)匹配。
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技師設(shè)置:
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靈活設(shè)置技師的提升比例,如 3 積分模式下可設(shè)為 70%,對(duì)半分模式可設(shè)為 50% 等,滿足不同的分成需求。
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針對(duì)服務(wù)開(kāi)始前、服務(wù)開(kāi)始后的即時(shí)情況,如超時(shí)未接單或遲到等設(shè)置消息提醒,同時(shí)精準(zhǔn)定位技師位置,保障服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
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平臺(tái)可根據(jù)需求設(shè)置公里數(shù),如 3 公里免費(fèi)或 2 公里免費(fèi)等活動(dòng),吸引用戶下單,提升用戶體驗(yàn)。
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可設(shè)置技師補(bǔ)貼車費(fèi)或用戶補(bǔ)貼車費(fèi),以及設(shè)置技師標(biāo)簽,如新人、技術(shù)精湛等,便于用戶篩選和識(shí)別技師。還能依據(jù)技師所在城市設(shè)定車費(fèi)起步價(jià)和每公里單價(jià),確保收費(fèi)合理透明。
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項(xiàng)目管理:平臺(tái)可自主上傳各類按摩項(xiàng)目,并進(jìn)行分類管理,如男士專區(qū)、女士專區(qū)等,同時(shí)能夠自由設(shè)定項(xiàng)目?jī)r(jià)格,滿足多樣化的市場(chǎng)需求。
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訂單管理:清晰記錄用戶下單信息,包括用戶名、手機(jī)號(hào)碼、所選技師、車費(fèi)用、項(xiàng)目?jī)r(jià)格以及訂單支付狀態(tài)(已支付或未支付)、訂單所處階段(待接單、待服務(wù)、服務(wù)中、已完成)等,方便管理者對(duì)訂單流程進(jìn)行全程跟蹤和管理。
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錄音管理:為保障服務(wù)質(zhì)量和安全性,可開(kāi)啟錄音管理功能,有效監(jiān)督技師服務(wù)過(guò)程,防止出現(xiàn)非法活動(dòng)。
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運(yùn)營(yíng)管理:
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涵蓋傭金體系,可查看技師傭金、累計(jì)收費(fèi)以及各級(jí)代理(省級(jí)、市級(jí)、區(qū)級(jí))的相關(guān)信息,并能自主添加代理和設(shè)置代理抽成比例,同時(shí)支持業(yè)務(wù)員推廣,根據(jù)用戶下單情況給予業(yè)務(wù)員相應(yīng)比例的傭金。
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門店管理方面,可設(shè)置多種合作方式,如門店可將旗下技師上傳至平臺(tái),用戶下單后門店可獲得相應(yīng)傭金,還支持虛擬電話,保護(hù)用戶和技師隱私。
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動(dòng)態(tài)管理類似于朋友圈功能,用戶和技師均可發(fā)布內(nèi)容,后臺(tái)可對(duì)發(fā)布內(nèi)容進(jìn)行審核,決定是否通過(guò)或刪除,增強(qiáng)平臺(tái)的社交互動(dòng)性。
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一鍵報(bào)警功能,若技師遇到緊急情況點(diǎn)擊一鍵報(bào)警,后臺(tái)可立即獲取其定位位置,并且報(bào)警配置的音樂(lè)可自行上傳。
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裝修管理:可對(duì)小程序的主題風(fēng)格進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置,如調(diào)整顏色色調(diào)、更改主題顏色,還能手動(dòng)調(diào)整界面排版,將公告、技師項(xiàng)目等模塊自由挪動(dòng),支持項(xiàng)目分類、圖標(biāo)文字等 DIY 修改,以及輪播廣告的更換,打造獨(dú)具特色的平臺(tái)界面。
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會(huì)員管理:能夠查看所有會(huì)員信息,包括會(huì)員頭像、抖音號(hào)(若獲?。?、注冊(cè)時(shí)間、等級(jí)標(biāo)簽、積分等,同時(shí)可設(shè)置營(yíng)銷手段,如開(kāi)啟簽到功能并設(shè)置簽到獎(jiǎng)勵(lì),如積分或紅包(可用于打車等),還可設(shè)置簽到天數(shù)限制,以及為管理員添加角色并設(shè)置相應(yīng)權(quán)限,確保平臺(tái)管理的精細(xì)化和規(guī)范化。
藤設(shè)計(jì)的上門按摩小程序通過(guò)豐富多樣的功能,致力于為用戶提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的上門按摩服務(wù)體驗(yàn),同時(shí)為商家提供全面、智能的運(yùn)營(yíng)管理解決方案,在按摩服務(wù)領(lǐng)域展現(xiàn)出獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。